Neem gerust contact op

We helpen je graag telefonisch verder. We zijn elke werkdag bereikbaar van 9.00 tot 21.00 uur.

vtwonen telefoon
Bereikbaar van 09.00 - 21.00 uur

Producten

Heb je een vraag over een besteld product, is je product beschadigd, of heb je het niet ontvangen? Hier lees je wat je kunt doen.

VT wonen direct contact hartje

Telefonisch contact

Direct contact met één van onze medewerkers?

vtwonen telefoon
Bel 088 - 550 01 07
Bereikbaar van 09.00 - 21.00 uur

Veelgestelde vragen

1

Wanneer ontvang ik mijn product(en)?

vtwonen min icoon
vtwonen plus icoon

Je ontvangt je product(en) over het algemeen binnen 2 weken na betaling, tenzij dit anders staat aangegeven.

2

Mijn product is beschadigd, wat moet ik doen?

vtwonen min icoon
vtwonen plus icoon

Dit vinden we heel vervelend! Chat met onze klantenservice zodat wij dit voor jou kunnen oplossen.

3

Ik heb mijn artikel nog niet ontvangen, wat moet ik doen?

vtwonen min icoon
vtwonen plus icoon

Is de geschatte levertijd van 2 weken na betaling verstreken? Chat met ons en we zoeken het voor je uit.

4

Waarom zitten mijn bestelde producten niet in één zending?

vtwonen min icoon
vtwonen plus icoon

Als een product niet op voorraad is, kan het zijn dat we de producten los van elkaar moeten verzenden. Je ontvangt je producten dan niet tegelijkertijd.

5

Hoe kan ik een product bestellen?

vtwonen min icoon
vtwonen plus icoon

Ga naar de webshop op de site van je magazine. Daar kun je je product bestellen.

vtwonen direct contact
Direct contact met één van onze medewerkers? vtwonen telefoon Bel 088 - 550 01 07 Bereikbaar van 09.00 - 21.00 uur