Neem gerust contact op

We helpen je graag telefonisch verder. We zijn elke werkdag bereikbaar van 9.00 tot 21.00 uur.

vtwonen telefoon
Bereikbaar van 09.00 - 21.00 uur
VT wonen direct contact hartje

Klantenservice vtwonen magazine

vtwonen telefoon
Bel 088 - 550 01 07
Bereikbaar van 09.00 - 21.00 uur

Veelgestelde vragen

1

Hoe kan ik een abonnement afsluiten?

vtwonen min icoon
vtwonen plus icoon

Wat leuk dat je interesse hebt in een abonnement! Op vtwonen.nl vind je onze aanbiedingen en kan je eenvoudig een abonnement afsluiten.

2

Wanneer gaat mijn abonnement in?

vtwonen min icoon
vtwonen plus icoon

Als je een abonnement bestelt, krijg je een welkomstbevestiging met daarin de ontvangstdatum van het eerste nummer. Deze datum hangt af van de frequentie van verschijnen. Dat wil zeggen: hoe vaak per jaar het blad van jouw keuze uitkomt.

3

Ik heb mijn tijdschrift niet ontvangen, wat moet ik doen?

vtwonen min icoon
vtwonen plus icoon

Heb je het laatste nummer van je tijdschrift niet ontvangen? Vanaf 1 juni 2019 bezorgt PostNL verspreid over twee dagen. Het kan dus zijn dat je jouw tijdschrift een dag eerder of een dag later ontvangt.

Mocht je onverhoopt je tijdschrift toch niet hebben ontvangen bel ons dan zodat we dit voor je kunnen oplossen. Ook als je een eerder nummer niet hebt ontvangen, bel je met onze klantenservice.

Onvoorziene omstandigheden bij PostNL kunnen ervoor zorgen dat je blad soms later wordt bezorgd dan je van ons gewend bent. Komt dit te vaak voor? Neem dan contact op met PostNL.

 

 

 

4

Hoe geef ik een adreswijziging door?

vtwonen min icoon
vtwonen plus icoon

Ga je verhuizen? Neem telefonisch contact op met de klantenservice om je nieuwe adres
door te geven. Geef uiterlijk 3 weken van tevoren aan Sanoma je adreswijziging door, dan
verhuist je tijdschrift.

5

Hoe kan ik een abonnement cadeau geven?

vtwonen min icoon
vtwonen plus icoon

Iemand een abonnement geven is natuurlijk een hartstikke leuk cadeau. Daarom denken wij ook aan jou! Want sluit je bij ons een abonnement af, dan krijg je tot 50% korting op een 2e abonnement!

Een cadeau-abonnement vraag je online aan via de website van het tijdschrift dat je cadeau wilt doen. Dit kan ook op www.magazine.nl. Sluit je liever telefonisch een abonnement af? Bel met onze klantenservice. Al onze abonnementen kun je cadeau geven aan iemand. 
Houd wel rekening met de abonnementsvorm. Als je een abonnement cadeau geeft tot wederopzegging en je wilt niet dat het abonnement doorloopt na de eerste periode, zorg dan dat je de opzegging op tijd doorgeeft. In de welkomstbevestiging staat of het abonnement aflopend of tot wederopzegging is.